Términos y condiciones
Términos y condiciones – KAVERE CAR
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Sitio web: https://kaverecarshop.shop
1. Alcance y celebración del contrato
Estos Términos y condiciones aplican a todas las compras realizadas a través de kaverecarshop.shop.
Al hacer un pedido, aceptas estos Términos y condiciones.
El contrato entre tú y nosotros se celebra cuando confirmamos tu pedido por correo electrónico.
2. Partes del contrato
Vendedor:
para alterar
Cliente:
La persona física o moral que realiza un pedido a través de nuestro sitio web.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) y son válidos al momento de la compra.
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar la disponibilidad de los productos.
- Retirar productos de nuestro sitio web.
- Actualizar los precios cuando sea necesario.
Los pedidos ya confirmados no se verán afectados por cambios de precio posteriores.
4. Precios y condiciones de pago
Precios:
Todos los precios de nuestro sitio web se muestran en pesos mexicanos (MXN, $) e incluyen los impuestos aplicables.
Cualquier cargo adicional se mostrará en el checkout antes de completar tu compra.
Costos de envío:
Los costos de envío, si aplican, se mostrarán antes de que completes tu pedido.
Métodos de pago:
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout, incluyendo:
- Tarjetas de crédito y débito.
- PayPal.
- Otros proveedores de pago compatibles.
Fecha de pago:
El pago debe realizarse inmediatamente después de confirmar el pedido, salvo que se haya acordado otra forma de pago.
5. Envío y entrega
Tiempo de procesamiento y entrega:
Los pedidos normalmente se procesan y envían dentro del plazo indicado en el checkout. Consulta nuestra Política de envíos para conocer los tiempos estimados vigentes.
Zona de entrega:
Actualmente realizamos entregas a clientes dentro de México.
Retrasos en la entrega:
Aunque trabajamos para entregar a tiempo, pueden presentarse retrasos por circunstancias ajenas a nosotros, como retrasos de la paquetería, condiciones climáticas o trámites aduanales.
Si un retraso en la entrega se vuelve excesivo, puedes contactarnos para recibir ayuda.
Riesgo del envío:
El riesgo se transfiere al cliente una vez que el pedido ha sido entregado en la dirección de entrega proporcionada.
6. Derecho de cancelación y devoluciones
Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tus productos, además de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Para conocer todos los detalles sobre devoluciones, reembolsos y cancelaciones, consulta nuestra:
Política de devoluciones y reembolsos
7. Garantía y responsabilidad
Los productos comprados en KAVERE CAR están protegidos por las leyes mexicanas de protección al consumidor, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Si un producto es defectuoso, no corresponde a su descripción o no cumple con los requisitos legales, puedes tener derecho a:
- Reparación.
- Reemplazo.
- Reembolso.
Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto comprado, salvo en los casos en que la ley no permita excluirla, como fraude, negligencia u otras obligaciones legales.
No somos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños causados por el mal uso de los productos.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en kaverecarshop.shop, incluyendo:
- Textos.
- Imágenes.
- Logotipos.
- Gráficos.
- Diseño del sitio web.
es propiedad de KAVERE CAR o se usa bajo licencia.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.
9. Privacidad y protección de datos
Tus datos personales se tratan de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad y la legislación mexicana de protección de datos aplicable, incluida:
- La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Su reglamento.
Solo compartimos los datos de nuestros clientes con terceros cuando es necesario para prestar servicios como:
- Procesamiento de pagos.
- Preparación de pedidos.
- Servicios de envío.
10. Cookies y rastreo
Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar el funcionamiento del sitio.
- Analizar el rendimiento del sitio web.
- Ofrecerte una mejor experiencia de compra.
Al usar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con la configuración de tu navegador y tus preferencias de cookies.
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
11. Descripciones de productos y errores
Hacemos todo lo posible para que las descripciones, imágenes e información de los productos sean precisas.
Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias debido a:
- La configuración de tu pantalla.
- Variaciones de fabricación.
- Actualizaciones del producto.
Si un producto es muy distinto a su descripción, puedes contactarnos para solicitar una devolución o una solución.
12. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de:
- Proporcionar datos de entrega correctos.
- Mantener seguros los datos y contraseñas de su cuenta.
- Verificar que los productos sean adecuados y compatibles antes de comprar.
- Usar los accesorios automotrices de forma correcta y segura.
13. Exactitud de precios y disponibilidad
Los precios son válidos mientras los productos estén disponibles.
Si un producto deja de estar disponible, podemos retirarlo de nuestro sitio web.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando:
- Haya ocurrido un error en el precio.
- La información de disponibilidad del producto haya sido incorrecta.
- Se sospeche de una actividad fraudulenta.
En esos casos, nos pondremos en contacto contigo y te reembolsaremos cuando proceda.
14. Contacto y procedimiento de quejas
Para preguntas, quejas o solicitudes de soporte, contáctanos a través de nuestra página de Información de contacto o en:
para alterar
Correo electrónico:
info@kaverecarshop.shop
Horario de atención:
Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h (hora del centro de México)
Procedimiento de quejas:
- Contacta directamente a nuestro equipo de atención.
- Revisaremos tu solicitud y te responderemos lo más pronto posible.
- Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
15. Cambios a estos términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en esta página.
Si sigues usando el sitio web o haces nuevos pedidos después de que se publiquen los cambios, aceptas los Términos actualizados.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes.
La disposición inválida se sustituirá por una válida que refleje lo más fielmente posible la intención original.
17. Legislación aplicable
Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia se resolverá conforme a las leyes mexicanas aplicables, ante la PROFECO o los tribunales competentes.
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info@kaverecarshop.shop
